Gwarancja jakości

Wszystkie produkty oferowane w sklepie ITALPOUF są poddawane wymagającym testom pod kątem zgodności z obowiązującymi normami bezpieczeństwa, trwałości produktu oraz jego jakości. W związku z tym oferujemy Państwu 2 lata gwarancji na zakupione u Nas produkty. Gwarancja obejmuje wady materiałów oraz wykonania. Do złożenia reklamacji wymagany jest dowód zakupu (paragon lub faktura VAT) lub numer zamówienia.

Gwarancja nie obejmuje:

• produktów nieprawidłowo przechowywanych oraz nieprawidłowo użytkowanych.
• uszkodzeń wynikających z nieprzestrzegania instrukcji prania oraz konserwacji materiałów lub używania środków nie przeznaczonych do tego celu.
• uszkodzeń mechanicznych, takich jak rozdarcia lub nacięcia.

Jeśli gwarancja zostanie uznana za zasadną, ITALPOUF zobowiązuje się do naprawienia szkody lub wymiany na nowy oraz niewadliwy produkt.

Gwarancja na wypełnienie (granulat styropianowy) wynosi 6 miesięcy.

Ze względu na naturalne właściwości granulatu, ulega on skompresowaniu pod wpływem tarcia i wagi. Gwarancja obejmuje, że wypełnienie w postaci granulatu styropianowego nie zmniejszy swojej objętości w większym stopniu niż 20 % pierwotnej wartości. W związku z tym po upływie czasu konieczne będzie uzupełnienie części wypełnienia, aby przywrócić pierwotny kształt produktu.

Granulat dostępny jest w Naszym sklepie w zakładce:

https://italpouf.pl/98-granulat-styropianowy

W celu uzyskania dodatkowych informacji skontaktuj się z nami wysyłając wiadomość na adres info@italpouf.pl