Prawo do zwrotu produktów

Wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie internetowym podlegają zwrotowi – można go dokonać do 14 dni od momentu otrzymania przesyłki. Pamiętaj, że zwrotowi podlegają jedynie nieużywane artykuły. Możesz je rozpakować z folii i wypróbować tak jak w stacjonarnym sklepie, ale postaraj się ich nie zabrudzić.

W jakim terminie dokonujemy zwrotu płatności?

Termin zwrotu płatności wynosi do 7 dni roboczych od następnego dnia od dnia otrzymania przesyłki na zasadach określonych w przepisach prawa.

Jeśli zapłaciłeś za zamówienie gotówką przy odbiorze i podasz nam numer rachunku bankowego, zwrot nastąpi na wskazany nr rachunku bankowego. Podobnie w przypadku płatności przelewem bankowym - wtedy płatność zwrócona na ten sam rachunek bankowy

W przypadku płatności poprzez płatności online zwrot środków zostanie dokonany tym samym kanałem. 

Jak dokonać zwrotu?

Produkt należy odesłać na własny koszt pod adres:

Personeo Sp. z o.o.

Ul. Wielopole 1

33-311 Wielopole

Do przesyłki proszę zamieścić formularz zwrotu produktu, który można pobrać poniżej oraz dowód zakupu (paragon lub faktura)

Formularz zwrotu produktu